Trung tâm phục vụ hành chính công phường Nguyễn Đại Năng tạo thuận lợi cho người dân, tổ chức và doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính Sau hơn 1 tuần vận hành theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Trung tâm phục vụ Hành chính công phường Nguyễn Đại Năng đã đi vào hoạt động ngày càng chuyên nghiệp, hiệu quả. UBND phường đã đầu tư kinh phí nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị, hạ tầng công nghệ thông tin phục vụ số hóa hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính; hệ thống bảng biểu được lắp đặt tạo thuận lợi cho người dân đến giao dịch. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, số hóa hồ sơ được triển khai đồng bộ. Đội ngũ cán bộ, công chức Trung tâm phục vụ Hành chính công phường có trình độ, năng lực, phẩm chất, nhiều kinh nghiệm, nhanh chóng ổn định vị trí công tác, chủ động tiếp nhận và xử lý các thủ tục hành chính của người dân, tổ chức và doanh nghiệp với tinh thần nghiêm túc, khẩn trương, trách nhiệm cao, không để giãn đoạn trong khâu phục vụ. Để hỗ trợ người dân, Đội thanh niên tình nguyện phường thường trực trong giờ hành chính, giúp người dân lấy số thứ tự, cập nhật địa chỉ cư trú, số hóa hồ sơ. Tính từ ngày 01/7 đến 8/7/2025, Trung tâm đã tiếp nhận 254 hồ sơ, đã giải quyết và trả kết quả 133 hồ sơ, trong đó có 20 hồ sơ trực tuyến; chủ yếu liên quan đến chứng thực Tư pháp - Hộ tịch, lĩnh vực Tài chính - Kế hoạch... Các quy trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ trực tiếp và trực tuyến đều vận hành thông suốt, bảo đảm không có gián đoạn. Cảm nhận của đa số người dân đến Trung tâm đều thấy sự chuyên nghiệp, tận tâm, thân thiện của đội ngũ cán bộ phục vụ và sự tiện lợi, hiện đại của cơ sở vật chất giúp giải quyết nhanh gọn, đúng quy trình các thủ tục hành chính. Sự vận hành thông suốt của Trung tâm ngay trong những ngày đầu triển khai chính quyền hai cấp cho thấy sự chủ động, quyết tâm cao của chính quyền địa phương trong việc phục vụ nhân dân, đồng thời khẳng định hiệu quả của công tác chuẩn bị trước đó.
Một số hình ảnh của Trung tâm Phục vụ hành chính công phường
Trung tâm phục vụ Hành chính công phường Nguyễn Đại Năng hướng tới xây dựng một môi trường hành chính: Thân thiện - Hiện đại - Minh bạch- Nhanh chóng- Hiệu quả, lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Cán bộ, công chức của Trung tâm quyết tâm là cầu nối hiệu quả giữa chính quyền và người dân, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ công và xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp. Người dân, tổ chức, doanh nghiệp đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính tạiTrung tâm phục vụ hành chính công phường Nguyễn Đại Năng tại địa chỉ số 145 phố Nguyễn Du phường Nguyễn Đại Năng - thành phố Hải Phòng, (Trụ sở Đảng ủy, HĐND, UBND phường Hiến Thành (cũ)./.
Trung tâm Phục vụ Hành chính công